11月17日上午,句容法院召开消费者权益保护典型案例新闻发布会,对近年来服务行业预付费销售模式而引发的消费者权益受到侵害的现象进行情况通报,并发布了5起典型案例。句容法院党组成员、审判委员会专职委员谭江宇,民一庭副庭长陆玉婷出席发布会。句容市人大代表倪霞,句容市政协委员邰甜以及镇江、句容两级媒体记者应邀出席。
谭专委介绍了句容市法院关于预付卡消费纠纷案件审判工作的总体情况,总结了预付卡消费合同纠纷主要发生的行业、特点和问题,梳理了句容法院在该类纠纷审理中采取的举措。通过依法高效审理,提高执行效率,探索集约模式;加强部门协调,畅通维权路径,多元解决纠纷;强化调查研究,发送司法建议,规范行业发展等多种手段,切实维护消费者合法权益,促进预付消费卡市场健康发展。