7月22日上午9点左右,一位年过七旬的残疾人走进句容法院大门口,站在门口执勤的法警队员见他行动不便,于是主动上前将他带到门口旁边信访接待室并通知立案庭帮助立案。
经过立案庭工作人员详细了解,老人姓王,系五保户,膝下没有子女,也不了解立案流程,就准备了一张诉状,其他什么证据材料都没有。立案人员通过与王大爷沟通,了解到这是一起排除妨害纠纷,需要提供现场照片作为证据,考虑到王大爷的实际情况,立案庭决定与人们调解员到现场采集照片,并联系行装科,行装科第一时间派车前往。
到达目的地之后,村干部也闻讯到场,随后通知了王大爷的邻居王某到达现场解决双方矛盾。立案庭工作人员与人民调解员一开始就表明好邻居、赛金宝,远亲不如近邻,大家要和和气气的解决纠纷。现场双方详细的叙述了自己的相关情况,王大爷说老王的鸡舍阻碍了污水的流通,恰逢梅雨季节,污水横流,蚊虫滋生,自己又是残疾人和五保户,没有子女帮助行动非常不方便。经过调解以及村干部的协调,王某愿意将挡路的鸡舍拆除,村干部也当场承诺,村委会将发挥基层组织的作用,积极努力处理好邻里关系。
之后,人民调解员罗局又耐心仔细的开解老人,询问老人还有其他需要解决的问题,王大爷表示都已经解决了,没有其他问题了,还麻烦法院的同志们专门跑一趟,罗局表示再小的事只要碰到了都要认真对待,只要能解决就行,两位邻居也化干戈为玉帛,表示今后有矛盾会积极沟通。